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3月9日下午传媒学院在行政楼第五会议室召开产教融合协同育人发展论坛，来自政府、企业和网络新媒体教研室的老师们齐聚一堂，聆听来自各方的思想，共叙产教融合，同谋服务陕西、成长发展之道。论坛由传媒学院院长助理沈忠杰主持。

论坛中，陕西中辰创投实业有限公司副总经理吴俊辰谈到新媒体行业已经渗透到各行各业，以家庭矩阵，夫妻、情侣矩阵，公司团队矩阵为基础不断向外扩散品牌和产品的影响力，凭借个人努力迟早会碰到天花板。做得很牛的账号，几乎都由团队实行机构化操作，而且越来越趋于矩阵化!内容流量和平台之间可谓是荣辱共生关系，很多相关联的平台可以同时去发布相同的视频内容，这样可以尽可能多去博取各个行业平台流量为后续的变现做足充分准备。由此可见，多平台有计划的“智能分发”将成为获取流量和收入的最佳手段。

平台管制以及营销文案的设计，关系到品牌的曝光和发展，好的桥段设计不仅仅可以提升用户的观感和感同身受，更可以让平台给我们带来更多的流量推荐。用户喜欢观看，平台也会给予更多的推荐方案，是个双赢的好方式，所以创意的内容，相对来说非常重要。

我们在互联网上流行一句话叫做，流量在哪里，用户人群就在哪里，赚钱的机会就在哪里，当你打开短视频的时候刷着短视频的同时都会看到一些带有营销性质的视频，不是宣传产品效果的，就是宣传工具好用的，各种营销方案层出不穷，所以在这个短视频非常火爆的阶段，后续的营销一定会成为一种风口也是挡不住的一种趋势。

来自陕西丝路境达企业孵化器有限公司的曹依凌子谈到：现在的新媒体行业需要传媒学在文案写作、设计能力、策划能力、营销能力、挖掘能力、学习能力6个方面下功夫。

新媒体运营小伙伴们，日常工作中，必不可少的就是要写文案。文案的内容最好是原创，这一点非常重要。很多小伙伴们经常会觉得自己的文笔能力有限，写不出好的文案，不知道该如何去写，也不知道写什么内容。其实这些都大可不必担心。因为文案和写文章还是有一定差异的，写文章可以有一些讲究的地，但是写文案，只是我们工作中要用到的一个技能，文案的要点是为了让受众明白和理解你要表达的，为用户提供什么产品和服务、要传达该传达的信息。通常，越简单的文案，越直白，而且达到的效果越好。很多时候我们都是先看同行怎么写，最初先从模仿他们的表达方式开始，也可以在网上找一些课程，学习一下有经验的前辈分享的经验。其次，自己练习，积攒经验。更重要的是自己反复的写作练习。

做新媒体运营的小伙伴们避不开的另一个重要的能力就是设计能力。不管是做微信公众号，还是做其他的内容输出的平台，运营小伙伴接触到的最基本的工作就是排版，每当我们的文章写出来以后，就需要对文章进行排版，如何把排版排的让用户看上去通俗易懂，这也是非常重要的。校内就要学习图片的PS、AI等设计工具。

作为一个合格的运营，策划能力是必须要具备的，不管什么样的公司，各种节日、热搜、热点都要策划一个活动吸粉和活跃粉丝，保持粘性。而且线上和线下有时候还要同时进行。线上的活动策划目的是引流还是转化？是升单还是促进消费？目的一定要明确，这个时候就需要运营人员策划新颖有效的活动，也需要运营者活动结束后不断的复盘、总结和学习提升。

营销能力也是及其重要的，不然光有好的产品、服务、活动却无法行之有效的推广出去。而且文案的推广，视频的传播，问题的回答，说到底都是营销活动。只是根据不同平台运行机制不同，推广的渠道和方式不一样而已。加上受众对推广内容的敏感程度感知不同，以及平台用户属性和习惯不一样，导致运营在营销活动过程中，一定要熟悉每个平台的运行机制和推广规则。我们选择的推广方式在哪些平台可以发，哪些平台受到限制，要做到熟记于心，如何找到客户的痒点、如何抓住用户的痛点、如何解决客户的问题、然后给他们展示出想要看到的内容。这些营销能力都是在不断的实践中积累和总结，根据自身的能力进行提升。

运营的最终目的说到底就是用户的管理，所以运营的首要目的是要找到你的目标用户，用户都是什么人，要从众多的不同人群中找到我们的目标用户，这个时候就需要挖掘和总结，根据用户属性总结出不同类型，我们根据基础特征去了解用户的属性、他们想要什么、需要什么、喜欢什么、找到对标的产品和服务更容易触及到他们的痛点。

新媒体运营说起来简单，但是随便总结一下就需要这么多能力，要做这么多事，因为它不是一个单一的职位，而是一个要懂文案、会设计、能运营、有技术、爱学习的一个综合体。所以新媒体运营需要的往往不是单一的专业人才，它是需要有统筹全局能力的一个人才可以做好的工作。通常掌握的技能越多，知识面越广，能力才会越高。所以新媒体运营是个由简入难的工作，靠的是不断边学习边积累经验，离不开的是学习能力！

传媒学院网络与新媒体教研室主任冯云也结合网络与新媒体目前的培养方案进行交流，她谈到，学院一直坚持实践出成绩，学生用作品“说话”。希望企业多给学院一些实际的项目，让学生在校园里可以无缝的各行业、社会对接。

院长张西静表示，学院产业学院的成立，揭示着实施乡村振兴全媒体人才赋能计划全面启动，实施探索“1234”人才培养模式，即聚焦“全媒体人才赋能乡村振兴”1个主题，设置“网络视听内容制作”和“新媒体直播运营”2个方向，通过3类实践（校内创新实践、乡村基层社会实践、新媒体平台线上项目实践），培养4类服务乡村振兴发展建设者，即电商直播营运者、乡村文化传播者、乡土文创产品设计者、乡村智慧政务管理服务者。

学院将围绕“数字乡村治理、农业电商、新农人培训、乡土文化”等领域开展开展项目孵化、成果转化、社会服务。研究院建设有融媒体虚拟仿真系统、大数据智能分析系统，可以对直播运营和媒体内容传播进行实时的数据监测和深入评估，让乡村振兴的全媒体运营更加的精准有效。产业学院以丰富的政府资源、社会资源、教师队伍的行业经验以及理论探索，通过政校企创新应用型人才的培养模式创新，实现专业与行业对接的创新尝试。

图/黄静